Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.

Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.

Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios finales.

Misión del cargo:
Responsable de administrar, monitorear y configurar los equipos de comunicación y seguridad perimetral como switches, otros asociados

Descripción Funciones del Cargo:
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Técnico de redes y telecomunicaciones con actitud de servicio y capacidad resolutiva para desempeñar las siguientes funciones:

Gestionar al equipo de técnicos de Redes y Telecomunicaciones

Administrar y mantener redes y comunicaciones de la organización operativas, seguras, eficientes, monitoreadas y estructuradas para un crecimiento escalable y ordenado

Administrar y controlar el esquema de red de usuarios VPN, implementando políticas que regulen la seguridad de información.

Diseñar, implementar y dar soporte a la infraestructura de redes, supervisando el tráfico y la seguridad de acceso

Asegurar la integridad del data center, permitiendo el correcto funcionamiento de los equipos de comunicación y servidores.

Elaborar el Plan de Contingencia, así como los manuales y procedimientos del mismo.

Mantener actualizado el inventario de los equipos de comunicaciones y seguridad

Confeccionar informes mensuales de seguimiento y resultados del área.

Nuestro Candidato Ideal:

* Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en Computación, Telecomunicaciones.
* Al menos 1 año de experiencia en funciones afines.
* Conocimientos en redes y telecomunicaciones.
* Equipos de comunicación VLANs, WLAN y otros asociados al área
* Switches, routers, firewall, Ironport, wlan Controller
* Operadores de telefonía
* Servidores

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:

- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales

- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista

- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

 Informática / Telecomunicaciones